Política de Privacidad

1. DISPOSICIONES GENERALES

Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios del Sitio Web en la URL: https://www.kensingtoncourthotel.co.uk y es efectiva a partir del 1 de diciembre de 2024. El Responsable de los datos de los usuarios es The Kensington Court Hotel, que pertenece a Crystal Hotels PLC y es responsable de su información personal. Número de registro de la empresa - 10426189, Kadir & Co Management LTD y su dirección registrada es 9 Bonhill Street, Londres, EC2A 4DJ, Reino Unido. (en adelante referido como “Nosotros”). Detalles de contacto del Oficial de Protección de Datos - Kensington Court Hotel, 50-51 Nevern Place, Londres SW5 9NP, correo electrónico: kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk.

2. DATOS PERSONALES

Tras la implementación de los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – en adelante denominado “RGPD”), le informamos que:

  1. Tratamos los datos para los siguientes fines:
    1. cumplimiento del contrato o toma de medidas a petición del interesado antes de la celebración del contrato (base legal: Artículo 6(1)(b) del RGPD),
    2. gestión de consultas (Artículo 6(1)(f) del RGPD),
    3. gestión de quejas y reclamaciones (Artículo 6(1)(b) del RGPD),
    4. mantenimiento de registros y cumplimiento de obligaciones legales impuestas al Responsable (Artículo 6(1)(c) del RGPD),
    5. envío de boletines informativos (Artículo 6(1)(a) del RGPD),
    6. supervisión y mejora de la calidad de los servicios – solicitud de cumplimentación de una encuesta o contestar algunas preguntas sobre la calidad de los servicios prestados (Artículo 6(1)(f) del RGPD),
    7. visualización de información comercial personalizada en redes sociales (Art. 6(1)(a) del RGPD)
  2. Proporcionar los datos es voluntario, pero esencial para utilizar los servicios. En caso de expresar el consentimiento, es voluntario y se expresa marcando la casilla que incluye las condiciones del consentimiento otorgado.
  3. Si una persona ha aceptado el tratamiento de datos (base legal: Artículo 6(1)(a) del RGPD), los datos se procesan hasta que se retire el consentimiento, pero después de este periodo, tenemos derecho a archivar información sobre quién, cuándo y qué consentimiento fue otorgado (para establecer, defender o hacer valer reclamaciones legales). En otros casos, los datos se procesan durante el período justificado por la ejecución del fin (p.ej. cumplimiento del contrato, respuesta a consultas, regulaciones fiscales, etc.). El período de tratamiento depende de la posibilidad de establecer, hacer valer o defender reclamaciones o cuando la conservación de datos es requerida por regulaciones fiscales.
  4. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Por favor, envíe un correo electrónico a: kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Cada interesado tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o restringir el procesamiento de datos personales, el derecho a oponerse, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.
  6. Los datos de transacción, incluidos los datos personales, son transferidos directamente por el usuario al proveedor del servicio de pago.
  7. Los visitantes del Sitio Web pueden completar un formulario y suscribirse al boletín, proporcionando una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono para contacto automatizado.
  8. Los visitantes del Sitio Web pueden expresar su consentimiento para que realicemos campañas publicitarias en redes sociales dirigidas basadas en sus direcciones de correo electrónico.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Utilizamos los servicios de empresas de mantenimiento de software y sistemas TIC con las que hemos firmado acuerdos apropiados. Estos acuerdos incluyen reglas de procesamiento de datos y confidencialidad. Los datos no se comparten y ninguna de estas empresas tiene derecho a procesar los datos de forma distinta a la especificada en el contrato. Sus datos, si la empresa tiene acceso a ellos, pueden ser procesados solo para la correcta prestación de los servicios.

Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de terceros a los que proporcione información, ya que no somos responsables del modo en que ellos usen, compartan o pongan a disposición su información personal.

4. COOKIES

  1. Las cookies se transfieren a los navegadores web y luego se almacenan en la memoria de los dispositivos y son leídas por el servidor cada vez que se conecta al Sitio Web.
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Fecha: 1 de diciembre de 2024