Kensington Court Hotel

Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do użytkowników Strony internetowej dostępnej pod adresem URL: https://www.kensingtoncourthotel.co.uk i obowiązuje od dnia 1 grudnia 2024 roku. Administratorem danych użytkowników jest The Kensington Court Hotel należący do Crystal Hotels PLC i to on odpowiada za Twoje dane osobowe. Numer rejestracyjny firmy - 10426189, Kadir & Co Management LTD, a jej siedziba znajduje się pod adresem 9 Bonhill Street, London, EC2A 4DJ, Wielka Brytania. (dalej zwani „My”). Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych - Kensington Court Hotel, 50-51 Nevern Place, London SW5 9NP, e-mail: kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk .

2. DANE OSOBOWE

W związku z wdrożeniem wymogów Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych oraz uchylającego dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej zwane „RODO”), informujemy, że:

  1. Przetwarzamy dane w następujących celach:
    1. realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    2. obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    3. rozpatrywanie reklamacji i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    4. prowadzenie dokumentacji i wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    5. wysyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    6. monitorowanie i poprawa jakości usług – prośba o wypełnienie ankiety lub udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    7. wyświetlanie spersonalizowanych informacji handlowych w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług. W przypadku wyrażenia zgody jest ono dobrowolne i wyrażane poprzez zaznaczenie pola wyboru zawierającego warunki udzielonej zgody.
  3. Jeśli osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO), dane są przetwarzane do czasu wycofania zgody, jednak po tym okresie mamy prawo archiwizować informacje o tym, kto, kiedy i jaką zgodę udzielił (w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). W pozostałych przypadkach dane są przetwarzane przez okres uzasadniony realizacją celu (np. realizacja umowy, odpowiadanie na pytania, przepisy podatkowe itp.). Okres przetwarzania zależy od możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub gdy wymagane jest to przez przepisy podatkowe.
  4. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.
  6. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, są przekazywane bezpośrednio przez użytkownika dostawcy usług płatniczych.
  7. Odwiedzający Stronę mogą wypełnić formularz i zapisać się do newslettera, podając adres e-mail i/lub numer telefonu do automatycznego kontaktu.
  8. Odwiedzający Stronę mogą wyrazić zgodę na prowadzenie przez nas kampanii reklamowych w mediach społecznościowych, kierowanych na podstawie ich adresów e-mail.

3. ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług firm zajmujących się oprogramowaniem i utrzymaniem systemów ICT, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy. Umowy te regulują zasady przetwarzania danych oraz poufności. Dane nie są udostępniane i żadna z tych firm nie ma prawa przetwarzać danych w inny sposób niż określony w umowie. Twoje dane, jeśli dana firma ma do nich dostęp, mogą być przetwarzane wyłącznie w celu prawidłowego świadczenia usług.

Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności podmiotów trzecich, którym przekazujesz informacje, gdyż nie odpowiadamy za sposób, w jaki korzystają z Twoich danych osobowych, je udostępniają lub udostępniają je innym.

4. PLIKI COOKIES

  1. Pliki cookies są przesyłane do przeglądarek internetowych, a następnie przechowywane w pamięci urządzeń i odczytywane przez serwer za każdym razem, gdy łączysz się ze Stroną internetową.
  2. Chcielibyśmy zaznaczyć, że przechowywanie plików cookies nie pozwala nam uzyskać dostępu do prywatnego urządzenia ani odczytać żadnych danych innych niż dane zapisane w plikach cookies.
  3. Używamy tzw. plików cookies technicznych, które umożliwiają prawidłowe korzystanie z przekazywania wiadomości oraz zapamiętywanie ustawień,
  4. i generowanie prostych statystyk Serwisu.
  5. Używamy plików cookies oraz technologii zbierania danych, aby pomóc nam analizować ruch na Stronie. Pozwala nam to na optymalizację jej działania, poprawę najpopularniejszych rozwiązań oraz wyświetlanie dedykowanych komunikatów i ofert. Możesz wyrazić zgodę, odmówić zgody, cofnąć zgodę lub zarządzać ustawieniami poprzez kliknięcie tutaj.
  6. Używamy następujących plików cookies:
  • Google Analytics
  • Meta Analytics

Data: 1 grudnia 2024