Kensington Court Hotel

Politique de confidentialité

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Cette politique de confidentialité s'applique aux utilisateurs du site Web à l'URL : https://www.kensingtoncourthotel.co.uk et est effective à partir du 1er décembre 2024. Le responsable des données des utilisateurs est The Kensington Court Hotel qui appartient à Crystal Hotels PLC et est responsable de vos informations personnelles. Numéro d'enregistrement de la société - 10426189, Kadir & Co Management LTD et son adresse enregistrée est au 9 Bonhill Street, Londres, EC2A 4DJ, Royaume-Uni. (ci-après dénommé « Nous »). Coordonnées du délégué à la protection des données - Kensington Court Hotel, 50-51 Nevern Place, Londres SW5 9NP, e-mail : kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk .

2. DONNÉES PERSONNELLES

Suite à la mise en œuvre des exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – ci-après dénommé « RGPD »), nous vous informons que :

  1. Nous traitons les données aux fins suivantes :
    1. exécution du contrat ou prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion du contrat (base légale : article 6(1)(b) du RGPD),
    2. traitement des demandes de renseignements (article 6(1)(f) du RGPD),
    3. traitement des plaintes et réclamations (article 6(1)(b) du RGPD),
    4. tenue des registres et respect des obligations légales imposées au responsable du traitement (article 6(1)(c) du RGPD),
    5. envoi d’une newsletter (article 6(1)(a) du RGPD),
    6. surveillance et amélioration de la qualité des services – demande de participation à une enquête ou réponse à quelques questions sur la qualité des services fournis (article 6(1)(f) du RGPD),
    7. affichage d’informations commerciales personnalisées sur les réseaux sociaux (art. 6(1)(a) du RGPD)
  2. La fourniture de données est volontaire, mais essentielle à l'utilisation des services. En cas d'expression du consentement, celui-ci est volontaire et exprimé en cochant la case qui inclut les conditions du consentement accordé.
  3. Si une personne a consenti au traitement des données (base légale : article 6(1)(a) du RGPD), les données sont traitées jusqu'à ce que le consentement soit retiré, mais après cette période, nous avons le droit d’archiver les informations sur qui, quand, et quel consentement a été donné (pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations juridiques). Dans les autres cas, les données sont traitées pour la durée justifiée par l’exécution de la finalité (par exemple exécution du contrat, réponses aux questions, réglementations fiscales, etc.). La période de traitement dépend de la possibilité d’établir, faire valoir ou défendre des réclamations ou lorsque la conservation des données est requise en vertu des réglementations fiscales.
  4. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez envoyer un e-mail à : kensingtoncourthotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Chaque personne concernée a le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter le traitement des données personnelles, le droit de s'opposer, le droit à la portabilité des données, et le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle.
  6. Les données transactionnelles, y compris les données personnelles, sont transférées directement par l'utilisateur au prestataire de services de paiement.
  7. Les visiteurs du site Web peuvent remplir un formulaire et s'abonner à la newsletter en fournissant une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone pour un contact automatisé.
  8. Les visiteurs du site Web peuvent exprimer leur consentement pour que Nous réalisions des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux basées sur leurs adresses e-mail.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous utilisons les services de sociétés de maintenance de logiciels et de systèmes TIC avec lesquelles Nous avons conclu des accords appropriés. Ces accords comprennent les règles de traitement des données et la confidentialité. Les données ne sont pas partagées et aucune de ces sociétés n’a le droit de traiter les données d’une autre manière que celle spécifiée dans le contrat. Vos données, si la société y a accès, ne peuvent être traitées que pour la bonne fourniture des services.

Nous vous recommandons vivement de vérifier la politique de confidentialité des tiers à qui vous fournissez des informations car nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils utilisent, partagent ou rendent disponibles vos informations personnelles.

4. COOKIES

  1. Les cookies sont transférés aux navigateurs web puis stockés dans la mémoire des appareils et lus par le serveur à chaque connexion au site Web.
  2. Nous tenons à préciser que le stockage des cookies ne nous permet pas d’accéder à votre appareil privé ni de lire d’autres données que celles stockées dans les cookies.
  3. Nous utilisons les cookies dits techniques, qui permettent la bonne utilisation de la transmission des messages et la mémorisation de vos paramètres,
  4. et de générer des statistiques simples du Service.
  5. Nous utilisons des cookies et des technologies de collecte de données pour nous aider à analyser le trafic sur le site Web. Cela nous permet d’optimiser ses performances, d’améliorer les solutions les plus populaires, et d’afficher des messages et offres dédiés. Vous pouvez consentir, refuser le consentement, retirer le consentement ou gérer vos paramètres en cliquant ici.
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Date : 1er décembre 2024