Zugangserklärung

Bitte beachten Sie, dass das Kensington Court Hotel aufgrund fehlender behindertengerechter Einrichtungen in den Hotelzimmern nicht für Rollstuhlfahrer geeignet ist.

Rezeption - Erdgeschoss

Der Zugang zum Hauptempfangsbereich von der Vorderseite des Hotels erfolgt über sechs Stufen, ohne verfügbare Rampe. Der restliche Eingang ist ebenerdig durch eine "Drück-und-Zieh"-Tür. Eine Türklingel am Hoteleingang ist nicht vorhanden. Obwohl die Tür nicht schwer ist, wird erkannt, dass Rollstuhlfahrer die Türöffnung ohne Hilfe des Empfangspersonals möglicherweise nicht bewältigen können. Im Hotel selbst befinden sich Rezeption und Lobby auf einer Ebene, mit einer öffentlichen Toilette eine Etage tiefer im Keller. Obwohl sehr klein, steht im Lobbybereich ein Aufzug zur Verfügung, der alle 5 Etagen bedienen kann. Sitzgelegenheiten sind in der Lobby vorhanden, damit Gäste sich beim Einchecken an der Rezeption ausruhen können.

Frühstücksraum – Untergeschoss

Der Frühstücksraum befindet sich im Untergeschoss, das über eine Treppe oder den Aufzug erreicht werden kann. Während der Frühstückszeit wird der Tischservice hauptsächlich für Heißgetränke und warme Speisen (Toast, pochierte/gebratene Eier usw.) angeboten. Frühstückszeiten sind Montag bis Samstag von 7-10 Uhr und Sonntag von 8-11 Uhr. Bitte informieren Sie uns über Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten. Aufgrund des begrenzten Platzangebots in unseren Hotelzimmern ist das Frühstück nicht aufs Zimmer zu servieren. Das Frühstückspersonal bemüht sich, Ihnen gegebenenfalls im Frühstücksraum entgegenzukommen. Leider bieten wir keinen Braille-Service an.

Öffentliche Toiletten - Untergeschoss

Eine öffentliche Toilette befindet sich im Untergeschoss neben dem Frühstücksraum. Die Toilette ist ebenerdig ohne Stufen und die Tür öffnet nach innen. Der Toilettenbereich ist nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Aufzug und übriges Gebäude

Die Knöpfe zur Anzeige der Etagen im Aufzug befinden sich auf Standardhöhe. Der Zugang zu allen Zimmern auf allen Etagen ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt, mit kleinen Stufen, die für Rollstuhlfahrer unmöglich zu überwinden sind. Unser Empfangsteam hilft gerne bei der korrekten Zimmerzuweisung, sobald es über die Bedürfnisse der Gäste informiert ist. Wir bitten darum, besondere Wünsche bereits bei der Anfrage mit anzugeben, sie sind ***verfügbarkeitsabhängig***.

Als traditionelles Gebäude verfügen wir über eine Vielzahl unterschiedlicher Zimmertypen mit eigenen Merkmalen, die unserem Housekeeping-Team und der Rezeption bekannt sind. Dazu gehören Brandschutztüren und bauliche Merkmale, die für bestimmte Gäste eine Hürde darstellen können, und einige interne Zimmerlayouts sind für bestimmte Behinderungen nicht geeignet. Wir sprechen jederzeit gerne mit Gästen über besondere Zimmerwünsche, da wir uns der vielen unterschiedlichen Bedürfnisse bewusst sind. Es ist fair zu sagen, dass wir keine umfassende Erfahrung mit Gästen im Rollstuhl oder mit Behinderungen haben und unser Hoteleingang, die kleine öffentliche Toilette und der Aufzug nur einige der Barrieren darstellen, die diese Gäste ausschließen.

Rezeption - Gesundheits- und Sicherheitshinweise

Der diensthabende Rezeptionist verfügt über Informationen zu Gästen mit Hörbeeinträchtigungen, Sehbehinderungen und Bewegungseinschränkungen, um im Notfall Unterstützung bieten zu können. Gäste werden ermutigt, jederzeit die Rezeption bei Bedarf zu kontaktieren.

Parken

Der Parkplatz ist vor Ort verfügbar, wird jedoch von einem Drittanbieter namens 'Your Parking Space' verwaltet. Mehr Informationen finden Sie unter hier klicken.

*Bitte beachten Sie, dass alle Parkplätze nach dem "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst"-Prinzip vergeben werden und Verfügbarkeit sowie zusätzliche Kosten unterliegen.

Medizinische Hilfe

Das nächstgelegene Krankenhaus ist in 8 Minuten zu Fuß vom Kensington Court Hotel erreichbar – das Cromwell Hospital in der Cromwell Road, London SW5 0TU.

Der Zahnarztservice ist 2 Gehminuten vom Kensington Court Hotel entfernt – Earl’s Court Dental Clinic, SW5 9QQ.

Datum: 23. Oktober 2024