Audit di Accesso per il Kensington Court Hotel
Si prega di notare che il Kensington Court Hotel non è adatto agli utenti di sedie a rotelle a causa della mancanza di strutture per disabili nelle camere dell'hotel.
Reception - Piano Terra
L'accesso all'area principale della Reception dalla parte anteriore dell'hotel avviene tramite sei scalini, senza alcuna rampa disponibile. Il resto dell'ingresso è a livello attraverso una porta "push-and-pull". Il campanello non è presente all'ingresso dell'hotel. Sebbene la porta non sia pesante, si riconosce che gli ospiti in sedia a rotelle potrebbero non essere in grado di aprirla senza assistenza da parte della receptionist. Una volta all'interno dell'hotel, reception e hall sono su un unico livello, con un bagno pubblico un piano più sotto, nel seminterrato. Anche se molto piccolo, è disponibile un ascensore nella hall che può portarti su tutti e 5 i piani. Sono disponibili posti a sedere nella hall per gli ospiti che desiderano riposarsi durante il check-in alla Reception.
Sala Colazione – Piano Seminterrato
La sala colazione si trova al piano seminterrato, accessibile tramite una rampa di scale o l’ascensore. Il servizio al tavolo durante la colazione è principalmente dedicato a bevande calde e piatti cucinati (toast, uova in camicia/fritte, ecc.). Gli orari della colazione sono da lunedì a sabato dalle 7 alle 10 e domenica dalle 8 alle 11. Si prega di informarci di eventuali allergie o restrizioni alimentari. Non è possibile servire la colazione in camera a causa dello spazio limitato nelle camere dell'hotel. Il personale della colazione farà del suo meglio per accomodarti nella sala colazione, ove possibile. Purtroppo, non forniamo un servizio in Braille.
Bagni Pubblici - Piano Seminterrato
Un bagno pubblico si trova al piano seminterrato accanto alla sala colazione. Il bagno è su un unico livello senza scalini e la porta si apre verso l'interno. L'area del bagno non è adatta agli utenti in sedia a rotelle.
Ascensore e resto dell'edificio
I pulsanti degli indicatori di piano all'interno degli ascensori sono a livello standard. L'accesso a tutte le camere su tutti i piani è, in alcune aree, limitato da piccoli scalini, che gli utenti di sedia a rotelle troverebbero impossibile da superare. Il nostro team di Reception sarà lieto di assegnare correttamente le camere non appena saranno informati delle esigenze degli ospiti. Chiediamo che le richieste speciali vengano effettuate al momento dell'informazione e sono ***soggette a disponibilità***.
Essendo un edificio tradizionale, disponiamo di un gran numero di tipi di camere diverse, ciascuna con caratteristiche proprie, note al nostro staff delle pulizie e alla Reception. Questo include porte tagliafuoco e caratteristiche strutturali che possono costituire un ostacolo per alcuni ospiti e alcune disposizioni interne delle camere potrebbero non essere adatte ad alcune disabilità. Siamo sempre felici di parlare con gli ospiti e discutere le specifiche esigenze delle camere, poiché siamo pienamente consapevoli che esistono molte varianti di necessità. È giusto dire che non abbiamo molta esperienza con ospiti in sedia a rotelle/disabilità e il nostro ingresso, il piccolo bagno pubblico e l'ascensore rappresentano alcune delle barriere che li escludono.
Reception - Salute e Sicurezza
La receptionist di turno detiene informazioni su ospiti con difficoltà uditive, visive e di movimento, al fine di fornire assistenza in caso di emergenza. Gli ospiti sono incoraggiati a chiamare la Reception per assistenza in qualsiasi momento.
Parcheggio
Il parcheggio è disponibile in loco ma è gestito da un fornitore terzo chiamato 'Your Parking Space', per maggiori informazioni clicca qui.
*Si prega di notare che tutti i posti auto sono disponibili "primo arrivato, primo servito" e sono soggetti a disponibilità e a un costo aggiuntivo.
Assistenza Medica
L'ospedale più vicino è a 8 minuti a piedi dal Kensington Court Hotel – Cromwell Hospital su Cromwell Road, Londra SW5 0TU.
Il servizio dentistico è a 2 minuti a piedi dal Kensington Court Hotel – Earl’s Court Dental Clinic, SW5 9QQ.
Data: 23 ottobre 2024
