Tilgjengelighetserklæring

Vennligst merk, The Kensington Court Hotel er ikke egnet for rullestolbrukere på grunn av at det ikke finnes fasiliteter for funksjonshemmede på hotellrommene.

Resepsjon - Første etasje

Adgangen til hovedresepsjonen fra forsiden av hotellet er opp seks trinn, uten rampe. Resten av inngangen er på samme nivå gjennom en "push-and-pull" dør. Dørklokke er ikke tilgjengelig ved hotellinngangen. Selv om døren ikke er tung, er det anerkjent at rullestolgjester kanskje ikke klarer å åpne døren uten hjelp fra resepsjonisten. Når du er inne i hotellet, er resepsjonen og lobbyen på samme nivå, med offentlig toalett en etasje nedenfor i kjelleren. Selv om heisen er veldig liten, er den tilgjengelig i lobbyen og kan ta deg opp alle 5 etasjer. Det er sitteplasser tilgjengelig i lobbyen for gjester som ønsker å hvile under innsjekk i resepsjonen.

Frokostrom – Underetasje

Frokostrommet ligger i underetasjen og kan nås via en trapp eller heisen. Bordservering under frokosten tilbys hovedsakelig for varme drikker og tilberedte retter (toast, posjerte/stekte egg osv.). Frokosttidene er mandag-lørdag 07-10 og søndag 08-11. Vennligst gi beskjed ved allergier eller matbegrensninger. Vi kan dessverre ikke servere frokost på rommet grunnet begrenset plass på hotellrommene. Frokostpersonalet vil gjøre sitt beste for å imøtekomme deg i frokostrommet der det er mulig. Dessverre tilbyr vi ikke blindeskriftjeneste.

Offentlige toaletter - Underetasje

Offentlig toalett finnes i underetasjen ved siden av frokostrommet. Toalettet er på samme nivå uten trinn og døren åpnes innad. Toalettområdet er ikke egnet for rullestolbrukere.

Heis og resten av bygningen

Gulvindikatorknappene i heisene er i standard høyde. Tilgang til alle rom på alle etasjer er, i enkelte områder, begrenset med små trinn som rullestolbrukere ikke kan passere. Vårt resepsjonsteam vil gjerne tildele riktige rom så snart de er informert om gjestenes behov. Vi ber om at spesielle forespørsler gjøres ved forespørsel og er ***avhengig av tilgjengelighet***.

Som en tradisjonell bygning har vi mange forskjellige romtyper med egne karakteristikker som vårt renholdspersonale og resepsjon kjenner godt til. Dette inkluderer branndører og strukturelle elementer som kan være en barriere for visse gjester, og noen interne romoppsett vil ikke være egnet for visse funksjonsnedsettelser. Vi er alltid glade for å snakke med gjester og diskutere spesifikke rombehov, da vi er fullt klar over at behovene varierer mye. Det er riktig å si at vi ikke har mye erfaring med gjester med rullestoler/funksjonshemninger, og vår hotellinngang, lille offentlige toalett og heis er bare noen av barrierene som ekskluderer dem.

Resepsjon - Helse og sikkerhet

Resepsjonisten på vakt har informasjon om gjester med høreproblemer, synsproblemer og bevegelsesbegrensninger for å kunne gi assistanse i en nødsituasjon. Gjestene oppfordres til å kontakte resepsjonen for hjelp når som helst.

Parkering

Parkeringsplassen er tilgjengelig på stedet, men drives av en tredjepartsleverandør kalt "Your Parking Space". For mer informasjon klikk her.

*Vennligst merk at alle parkeringsplasser er tilgjengelige etter "først til mølla"-prinsippet og er avhengig av ledig kapasitet og ekstra kostnad.

Medisinsk assistanse

Nærmeste sykehus er en 8-minutters spasertur fra Kensington Court Hotel – Cromwell Hospital på Cromwell Road, London SW5 0TU.

Tannlegetjeneste er en 2-minutters spasertur fra Kensington Court Hotel – Earl’s Court Dental Clinic, SW5 9QQ.

Dato: 23. oktober 2024